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2019天猫双12招商规则出炉 阿里生态将给予资金支持
11月21日消息,天猫日前公布2019年双12活动招商规则。
此次天猫双12的活动商家报名时间为11月19日10点至24日24点,商品报名时间为11月25日14点至30日24点,活动预热时间为12月9日0点至11日24点,正式活动时间为12月12日0点至24点。
今年天猫双11活动的流量支持方有手机天猫、天猫PC、手机淘宝、淘宝PC、支付宝、优酷、UC浏览器、若干外部媒体、线下媒体、电视广告资源等。
阿里集团及其生态合作伙伴将对2019天猫双12的商家予以资金支持:
其一是账期服务,包含提前收款和极速回款两方面。商家发货后即可操作提前回款。商家开通极速回款服务后,发货即自动回款,无需等待确认收货。
其二是融资服务,包括信用贷款和阿里妈妈直通车充值两方面。天猫商家在活动期间借款将有机会获得利率优惠;11.28至12.4期间,天猫商家使用营销充值宝、淘宝商家使用网商银行贷款支付,有机会得到利息折扣券。
其三是支付服务,包括花呗分期和天猫信用购两方面。一是订购分期免息服务,商家即可在商家营销中心设置花呗分期免息,降低用户下单成本;二是天猫信用购方面,天猫联合芝麻信用提供信用购服务,降低用户的下单成本,提升商家的交易转化。
天猫2019双12招商对象是天猫平台商家及天猫国际平台商家,其中天猫商家须满足《天猫商家营销准入基础规则》,天猫国际平台商家须满足《天猫国际营销活动基准规则》。天猫方面表示,本次招商要求会以2019年11月9日0点的各项指标数据为准进行系统校验。
天猫方面会根据2019双12的整体策略优先选择可更好地为天猫消费者服务的商家。此外,天猫将定向邀约在此前天猫大型营销活动中提供了极致性价比货品、价格竞争力优势突出、专注并投入大量资源给予天猫消费者普惠让利的表现优异的商家参与。
商家的商品可申报数量根据以往商家参与天猫大型营销活动时活动商品的销售情况进行限制。
商品销售价格要求方面,参加2019双12的活动商品销售价格不得高于该商品在2019年11月12日9点至12月27日24点内已生效或将生效的最低标价。
据悉,天猫将提供“商品价格力”管理工具帮助商家更好地管理活动商品价格。“商品价格力”的高低将参考该商品在计算期间内的最低成交价。
此外,双12活动结束后15天内(2019年12月13日0点至27日24点)为活动商品的价格保护期;在此期间,参加过2019双12活动的同款商品,其销售价格不得低于2019双12活动时的销售价格。
天猫方面要求本次活动商家必须向消费者提供价格保护服务,即活动商品若在价保期内出现降价,消费者可申请补差,商家应予以差额补回。
在包邮要求方面,天猫规定,商家应当提供活动商品收货地为中国(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区)的包邮服务,但有些特殊场景可特殊处理。天猫超市(除量贩店、电子提货券外)单笔订单满88元包邮。
在发货要求上,天猫要求12月12日0点至14日24点期间消费者付款的天猫平台订单(虚拟类目除外),商家须在12月16日24点前真实发货。
此外,12月12日0点至14日24点消费者付款的天猫国际平台订单,跨境电商保税进口的商品商家须在96小时内发货,海外直邮及跨境电商集货进口的商品商家须在120小时内发货。特殊情形在招商规则中另有详细规定。
在运费险方面,天猫规定运费险生效时间为12月11日18点至12日24点。运费险生效时间开启后,所有活动商家店铺内的所有商品详情页面都会有运费险服务标识,其中不支持2019双12运费险的类目下的商品,在消费者下单页面不会出现运费险服务标识,即该订单不会产生保费。
消费者通过购物车对同一店铺多件商品同时下单时,只要其中一件商品所属一级类目支持运费险,则该父订单中所有商品均须支持运费险。
关于双12的购物津贴,天猫规定,津贴有效期为12月12日0点至24点,津贴支持单店铺满减支付,同时支持跨店铺使用。另外,津贴可与品类购物券、天猫超市卡、超市银泰卡、支付宝红包、现金红包、集分宝、单品优惠券、店铺优惠券等叠加使用,特殊情况除外。
参加天猫双12活动的商品可同时参加同期的聚划算和淘抢购,但销售价格必须一致;不一致时,聚划算和淘抢购系统将取消发布,商家可自行修改价格后再次发布。