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《淘宝网市场管理与违规处理规范》：增分销商品行为处理

日期：2019-11-16 10:06:20　点击：578　属于：网商情报

11月15日消息，昨日，淘宝网拟对《淘宝网市场管理与违规处理规范》相关规则进行调整。规则调整了违规行为节点处理的部分表述，增加因分销商品引起的违规行为的处理规则。

规则变更之后，将之前的仅执行最重的节点处理，变更为：以当前扣分分值执行节点处理措施。同时，增加了认证环节，被执行节点处理的会员，通过认证和节点考试后，才可以恢复正常状态。

规则表示，大部分违规行为，应该由会员进行自行纠正。若因卖家行为性质比较严重，对淘宝网或者其他会员产生的影响较大，淘宝网将进行主动纠正。

若因分销商品而侵犯知识产权，淘宝网将根据卖家的违规情形进行判定，如果是分销商的责任，则分销商按规范处理；如果淘宝网判定为供应商责任，则分销商仅删除违规商品。

若所售商品为分销商品，涉及了国家或平台禁止发布的商品或信息，视为分销商责任，对分销商按规范处理。

若分销商品违背发货时间承诺的，消费者拍下付款后，系统将会自动为分销商创建一笔向供货商的采购单并完成付款，供货商应在收到付款后48小时内发货。

若存在有足够库存的情况下，但不能在48小时发货的，或是对商品描述不当、不符的其他违规情形，淘宝网将根据具体违规情况判定为分销商责任的，则分销商按规范处理；如果淘宝网判定为供应商责任的，则分销商仅删除违规商品。