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阿里零售通完成基础建设 将升级服务体系
8月28日消息,今日,在阿里巴巴零售通战略发布会上,阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海宣布,经过三年的努力,零售通已经完成物流、支付、数字化运营三大基础设施建设,未来,将继续推动渠道数字化变革,升级对小店的服务体系,将零售通打造成百万小店核心服务平台。
在物流方面,零售通已经和菜鸟一起搭建了可以支撑覆盖80%市场容量,几十万日单量的网络。现在每一件在零售通售卖的商品,零售通都可以100%实时的看到从品牌商仓库到小店货架的每一个流通状态。
在资金流方面,在支付宝全链路数字化支付解决方案的基础上,零售通商家可以享受预付订货、仓单质押、极速到账的金融服务;小店还可以申请赊购服务。
在信息流方面,在零售通平台,品牌商、经销商、小店、业务员等分销链路上的关键信息节点实现了100%的信息闭环。
阿里巴巴集团CEO张勇表示,“在整个阿里商业操作系统当中,零售通所担任的角色,正是智能化的渠道解决方案。发展到第四年,我们希望帮助百万小店变成智能小店。百万小店带来的市场洞察最具市场活力,可以帮助我们更好地服务品牌商。”
目前,零售通零售通已经成为快消行业的数字化分销基础设施,覆盖全国25个省的130万家小店,入驻品牌商、经销商超过700家,成为国内快消B2B第一平台。去年推出的如意POS,已经铺设10万个小店。该POS机被认为是小店打开新零售的钥匙,通过这台POS机,可以接入阿里巴巴数字经济体的大数据体系和整个生态体系,还可以接入3000多个快消品牌的营销资源。
在发布会上,零售通还宣布,将启动“羚里计划”,与品牌商一起,将天猫小店打造成长期的开放的公益平台,“羚里计划”推出的首个公益是对外卖员、快递员和环卫工人三类户外工作者送水活动。
林小海表示,阿里巴巴将继续推动渠道数字化变革,升级服务体系,将零售通从小店补充进货平台打造成小店核心服务商,与品牌商、经销商、百万小店一起,共建智能分销网络。
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