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蒋凡：淘宝用户增1.2亿 聚划算渗透下沉市场
我们在低线级地区为主的短短一年的用户增长，已经相当于中国一线城市和重点新一线城市加起来的人口数量。”在3月21日晚的“2019中国品质惠经济盛典”上，淘宝总裁、天猫总裁蒋凡分享了淘宝持续下沉战略所带来的成果。
蒋凡表示，去年淘宝移动月活用户增加1.2亿，达到近7亿。这些新增用户并不是来自于城市，而是淘宝加速向下渗透的结果。淘宝在低线级地区为主的短短一年的用户增长，已经相当于中国一线城市和重点新一线城市加起来的人口数量。
实际上，下沉市场用户的增加不得不让人联想到消费升级。那些低线城市、县域、农村市场的消费者愿意花更多的钱，去获得产品本身之外的价值。不过在蒋凡看来，用户的规模在增长，用户的需求也更趋多元化。“我们从来不相信消费降级，但我们知道中国消费者的需求是多元化的，只是不同消费者的起点不同，我们希望帮助中国10亿消费者实现消费升级和品质购物。”他表示。
蒋凡认为，中国社会在线零售和消费发展到了新阶段，聚划算要让低线城市、县域、农村消费者有更好的消费体验，享受和城市人群一样的品质生活。而聚划算的新使命，就是在对品质惠经济的追求下，满足消费者的新需求，同时提升供给侧的效率，为淘宝天猫商家创造巨大新机会。
在阿里巴巴营销平台事业部总经理刘博看来，品质惠经济大潮已经到来。消费者更愿意在自身和喜爱的人的身上进行消费投入，他们希望把钱花在更具有精准价值的事情上。而这需要平台更好地运营，并与品牌一起通力合作，通过品质惠经济背后的人群、画像，找出最潜在的消费者。
聚划算作为综合性平台，与许多品牌有着深度的合作。聚划算希望通过牵手行业领军品牌，把品质商品覆盖到更多用户，特别是下沉市场中的增量用户。以聚划算与百丽的合作为例，在去年9月的一次“欢聚日”活动中，线上明星及时尚达人共同直播赢得1.03亿人次边看边买，线下全国多达1057家智慧门店联动，4000名门店导购变身专属顾问，推动全渠道三四线城市新增会员数超过36万人。
而在今年，刘博表示，阿里会推出全新的淘系营销平台，聚划算、淘抢购、天天特价三个平台将组合在一起，通过新方式和更大规模流量，让用户实现高效购买，获取更多折扣，并且品牌商的流量也得到更大规模的扩大。不过，刘博同时表示，聚划算、淘抢购、天天特价进行组合，并非是业务合并，而是通过组合让聚划算业务得到进一步爆发，同时也为了让整个业务矩阵结合在一起，获得消费规模和订单规模的更大提升。
而为了加速渗透下沉市场，蒋凡给聚划算提出了2019年的三大目标：第一，让中国四五线城市，乡村消费者可以买到品质好，价格实惠的商品;第二，帮助品牌和商家去触达更多消费者，尤其是来自于下沉市场的消费者;第三帮助中国的制造企业转型升级，同时帮助中国更多原产地、农产品上行。
此外，聚划算宣布升级为“阿里集团品质惠经济战略窗口，全球消费者品质惠生活首选购物平台”，未来要孵化1000个全球产业带，引爆30000个品牌，将品质惠生活方式带到200个下沉城市。
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